Основне призначення професії інтернет-маркетолога - просування того чи іншого продукту в мережі інтернет із застосуванням для цього різноманітних рекламних способів, каналів та інструментів.
Так як сьогодні дуже багато бізнесів використовують для просування послуг і товарів саме інтернет, дана професія є дуже затребуваною в наш час. Інтернет-маркетолог - молода професія, проте вже сьогодні в цій сфері існує безліч досвідчених фахівців, які ефективно допомагають компаніям просувати бізнес у всесвітній мережі.
Також враховуйте, що професія інтернет-маркетолога відрізняється від професії маркетолога. Звичайно, є і загальні сторони, однак в маркетингу в Інтернеті є все-таки власна специфіка. Інтернет-маркетинг дозволяє з більшою точністю визначати результати від застосовуваних рекламних джерел та набагато оперативніше впливати на ефективність розміщуваної реклами. У плані просувань різниці практично немає, оскільки в мережі інтернет просувати сьогодні можна абсолютно все.
Які обов'язки сучасних інтернет-маркетологів?
Список виконуваних інтернет-маркетологом обов'язків сильно визначається специфікою продукції компанії. Однак є і деякі базові обов'язки, спільні для більшості інтернет-маркетологів:
- SEO-просування інтернет-ресурсу клієнта і виведення його в топ пошукових запитів за певними словами;
- створення інтернет-спільнот компанії, їх просування, робота з соціальними мережами;
- відстеження негативних відгуків, якщо такі є, і грамотна, швидка обробка таких відгуків;
- інтернет-маркетолог повинен проводити аналіз конкурентів, а точніше - їх інтернет-сайтів та представництв в соціальних мережах;
- проведення аналізу цільової аудиторії клієнта;
- аналіз бізнесу клієнта, щоб зрозуміти, як саме займатися його просуванням в інтернеті;
- налаштування реклами - тизерної, контекстної або іншої, із залученням до роботи відповідних фахівців;
- робота з блогерами та лідерами думок;
- стратегія просування компанії в інтернеті - маркетологи займаються її розробкою, а також підбирають фахівців, які необхідні для якісної роботи в цьому напрямку.
Звичайно, список обов'язків інтернет-маркетологів може бути розширено й іншими функціями. Проте в більшості випадків хороший інтернет-маркетолог займається аналітикою та організацією роботи, працюючи з працівниками суміжних спеціальностей (для прикладу, таргетологи, PPC-спеціалісти, контент-менеджери), а не виконуючи їхню роботу.
Інтернет-маркетологу не обов'язково ідеально знати всі інструменти для просування в інтернеті, а достатньо мати хоча б поверхневе уявлення про роботу цих інструментів, що дозволить йому грамотно складати технічні завдання для інших працівників.
Головна мета роботи інтернет-маркетолога - підвищити впізнаваність бренду клієнта, і, завдяки цьому, збільшити кількість продажів.
Але при цьому клієнтам інтернет-маркетологів варто враховувати - досвідчений фахівець не може на 100% гарантувати зростання продажів чи успішність їхнього бізнесу. Сфера впливу інтернет-маркетологів насправді є доволі обмеженою і на зростання продажів/успішність бізнесу впливає велика кількість факторів, не залежних від роботи фахівця з просування в Інтернеті.
Наприклад, якість продукту в більшості випадків є ключовим показником у продажах. Проте інтернет-маркетолог на неї вплинути може хіба що у вигляді рекомендації власнику бізнесу. Те ж стосується і обробки отриманих заявок - їх швидкість і якість опрацювання залежить від менеджерів, які такі заявки і дзвінки приймають. Повільне опрацювання таких запитів від потенційних клієнтів може звести нанівець роботу інтернет-маркетолога, а проблема, виявляється, геть не в цьому спеціалісту.
Проте, існують і конкретні показники ефективності роботи інтернет-маркетолога - наприклад, трафік сайту клієнта, кількість онлайн-запитів, вхідних дзвінків і замовлень. Збільшення цих показників свідчить про ефективність роботи інтернет-маркетолога.
Вимоги до інтернет-маркетологів
При виборі співробітників на вакансію інтернет-маркетолога наймачі сьогодні, в першу чергу, дивляться на досвід. Деяким роботодавцям потрібні інтернет-маркетологи, які мають 5-6 років досвіду роботи за фахом, іншим же достатньо одного року чи взагалі відсутність досвіду роботи в цій сфері.
Буває так, що беруть людини без досвіду роботи, але в цьому випадку претендент повинен закінчити будь-який навчальний заклад за суміжною спеціальністю або ж профільні курси. Заробітна плата на початковому етапі у таких фахівців буде, звичайно ж, набагато меншою, ніж у більш досвідчених колег. Однак потрібно враховувати, що будь-яка робота за фахом надає необхідний для подальшого розвитку досвід. Якщо ви закінчили профільні курси та вже володієте якимось досвідом в професії не забувайте, що досвіду ніколи мало не буває =)
Тим більше в такій сфері, яка мало не щодня вносить нові корективи в існуючі інструменти роботи (тренди в SMM, написанні тексту) чи запроваджує нові інструменти (формати Stories в Instagram та YouTube, соц. мережа TikTok та можливість просування в ній і т.п.).
А от профільний ВНЗ, як правило, дає доволі мало - диплом та деякі базові знання (основи) для початку роботи за професією. Саме професії інтернет-маркетолога у ВНЗ сьогодні не навчають, можна отримати знання тільки за суміжними спеціальностями. Отже кращим вибором будуть курси інтернет-маркетологів.
Вимоги, які висуваються до кандидатів вакансії інтернет-маркетолога, можна розділити на дві великі групи - професійні вимоги та особистісні. Професійні включають вже згаданий досвід роботи в професії, а також навички реклами, досвід по просуванню сайтів в топ пошукових запитів, плюс практичний досвід по налаштуванню різних видів реклами - таргетованої, контекстної, медійної та ін.
Найпоширеніші особистісні вимоги до інтернет-маркетологів включають комунікабельність та аналітичний склад розуму. Комунікабельність тут важлива, так як інтернет-маркетолог повинен вміти знаходити спільну мову з різними співробітниками під час реалізації складних проектів з просування. Аналітичний склад розуму дуже стане в нагоді в розробці стратегії просування та аналізі ефективності рекламної кампанії.
Скільки заробляють інтернет-маркетологи?
Як і в багатьох сферах ІТ, оплата інтернет-маркетолога визначається професійними навичками та його досвідом. Також великий вплив робить і регіон, де працює інтернет-маркетолог. Наприклад, в Київі зарплата такого фахівця становить близько 25-30 тис. грн. У регіонах же інтернет-маркетолог може заробити від 10 тисяч до 15-17 тис. грн.
На сьогодні інтернет-маркетологи дуже затребувані на ринку праці і тут ми аж ніяк не перебільшуємо. Особливо потреба в хороших фахівцях в сфері просування в Інтернеті виникла з настанням карантину - багато бізнесів призупини діяльність на період березня-червня та "перемістились" в онлайн. Як результат - є гостра потреба в хороших спеціаліст по просуванню для виконання цілей компанії (підвищення впізнаваності бренду/компанії в Інтернет, збільшення продаж, формування лояльності клієнтів до бізнесу і т.п.).
З огляду на ці події та на стрімкий розвиток інтернету не важко зрозуміти, що й на інтернет-маркетологів сьогодні попит просто величезний. Хороші інтернет-маркетологи довго без роботи точно не сидять.
Як навчитися професії інтернет-маркетолога?
Якщо ви вирішили стати інтернет-маркетологом, вам, перш за все, необхідно потурбуватися про профільне навчання. Тим, хто починає зовсім з нуля, підійдуть загальні курси інтернет-маркетологів, де одразу ж готують профільних фахівців за цією професією. Більш досвідченим же співробітникам варто сконцентрувати увагу на окремих складових інтернет-маркетингу, таких як SEO, інтернет-просування, SMM і т.п. Якщо ви вже маєте досвід в інтернет-просуванні, то вам варто зупинитися на більш глибокому вивченні тих сфер, знаннями в яких ви в даний час володієте.
Якщо ви хочете стати інтернет-маркетологом з нуля - можете сміливо обирати профільні курси, завдяки яким навчитися цій професії може абсолютно будь-яка людина. Відразу варто підготуватися до того, що доведеться засвоювати величезну кількість нової інформації, тому що інтернет-маркетолог - професія далеко не найпростіша. На профільних курсах по підготовці інтернет-маркетологів нової професії слухачів навчають на практичних заняттях, при цьому поруч з вами будуть досвідчені наставники, які нададуть допомогу в навчанні і пояснять важкі місця.
Альтернатива профільним курсам - безкоштовне самостійне навчання. Тут, по-перше, доведеться витратити дуже багато часу. А по-друге, займаючись самостійно, без підтримки наставника, у вас абсолютно немає гарантії в тому, що ви зможете навчитися хоч чогось.
На даний момент можна з повним правом назвати професію інтернет-маркетолога дуже цікавою і досить високо оплачуваною. І в міру подальшого розвитку мережі Інтернет (та особливо ситуації з карантином з весни 2020 р) ця професія буде ставати все більш потрібною. І якщо ви володієте потрібними професійними якостями, а також, якщо паралельно постійно навчаєтеся - ви можете забезпечити собі гідне життя і вельми пристойний заробіток.
